INFO JA KKK

Loodame, et teie kogemus Fanaatik.ee lehel on võimalikult lihtne.

 

Kus on minu tellimus?

Igal tootel on erinev tarneaeg ja need on väljatoodud toote lehel.

Tavaliselt jõuab tellimus sinuni 2-3 nädalaga.

 

 

Mis on minu tellimuse jälgimiskood?

Jälgimiskood on saadaval 4-7 päeva pärast teie tellimust.

Jälgimiskood saadetakse sulle e-posti

Jälgimiskoodi saab kasutada Omniva lehel.

 

 

Muudatused ja tühistamised

Kui teil on vaja oma tellimusi muuta, peate võtma

meiega ühendust 24 tunni jooksul tellimuse esitamisest.

 

Me saame muuta:
– Tellimuse aadressi

–  Sinu nime

–  Sinu e-posti

–  Sinu numbrit

Tühistamine:

– Sa pead meid teavitama vähemalt 24 tundi pärast tellimuse esitamist.

– Kui tellimus on juba tootjale edastatud ei saa me enam sinu

tellimust tühistada.

– Saad uurida lähemalt meie tarne ja tagastus reeglitega siin.

 

Mu tellimus saabus kohale katkisena

Iga tellimus läbib kvaliteedi kontrolli ja saadetakse välja hästi pakendatult.

Kui peaks juhtuma, et teie tellimus on saanud transpordi käigus kannatada

või katkisena kohale jõudnud siis palun kirjutage meile:

– Sinu tellimuse number.

– Pilt katkisest tootest.

Kui oleme saanud tõestuse, saadame sulle tasuta asenduse.

 

Võta meiega ühendust

Kui me ei ole ikka veel suutnud teie küsimusele vastata,

võtke meiega ühendust ja me vastame sulle 24 tunni jooksul 🙂

 

 

VÕTA ÜHENDUST